Toutes les réponses aux questions que vous nous avez posé (et celles qu'on pensait judicieuses de rajouter).





Quel est le prix de la location ?

2 formules disponibles

. Les coffrets déjà constitués : 14,90€/mois.

. Vous créez vous-même votre coffret de 3 jouets : 19,90€/mois. 

Combien de temps dois-je garder les jouets ?

Aucune obligation de durée ! Le principe de la location, c'est aussi d'être libre de changer quand on le souhaite. (Sinon on achète#Youpiiiiii 💃

Quid du nettoyage des jouets ?

LE plus important ! Entre chaque location, chacun des jouets est rigoureusement nettoyé en suivant les recommandations de l’Agence Régionale de Santé faites aux crèches.


Etape 1 : nettoyage au savon noir anti-bactérien écologique non toxique.

Etape 2 : désinfection avec une solution à base de vinaigre blanc.

Etape 3 : séchage des jouets avec des lingettes micro-fibres.

Un nettoyage à la fois strictes et écologiques, pour que chaque jouet livré soit exempté de germes. 


Hors de question qu'Alice attrape un rhume ou la varicelle (on a déjà connu les poux à l'école alors non merci) #NotAgain✖️ 

Et si Joseph casse ou perd un jouet ?

Aaaaah les jouets n'ont pas tous les jours la vie facile ! Si le jouet est abimé, cassé, pas de panique, c'est compris dans l'abonnement #JesOccupeDeToutTuSoccupeDeRien 👍


Par contre, si jamais un jouet est malencontreusement perdu, nous devrons le facturer à prix préférentiel. 

La même chose que si baby-chou perdait son doudou. Imaginez la crise de larmes 😢, vous seriez obligé d'en racheter un non ? #ToutPareilPourNous

Coup de foudre pour un jouet, je peux le garder ?

Evidemmeeeeeeeent ! Vous n'avez qu'à nous demander au moment de renvoyer votre coffret et vous pourrez l'achetez à prix préférentiel (vu qu'Esmée l'aura utilisé pendant un temps, c'est la moindre des choses).   

Si je veux me désabonner ?

Vous pouvez vous désabonner quand vous le voulez. Pour cela, rien de plus simple, rendez-vous sur votre espace « Mon compte / Désinscription ». 


On vous envoie une étiquette retour et hop les jouets reviennent chez nous pour se refaire une beauté. (Si vous voulez nous rajouter un petit mot d'amour dans le coffret, on ne dit pas non 😍)



La livraison et les retours sont payants ?

Que ça soit pour la livraison ou le retour, tout est compris dans l'abonnement. Vous n'avez rien à payer.  

#YouReWelcome 😄

Les retours c'est galère ? 

Non, no, nein, não ! Quand on est parents, pas de temps à perdre. Il faut que ça soit rapide, simple et efficace. 

Alors pour les retours, on a fait au plus simple. Vous choisissez : La Poste, Retrait à domicile, Mondial Relay.  



Qu'est ce que la carte cadeau Sweet Small Pea ? 

La carte cadeau Sweet Small Pea, c'est THE cadeau qui plaira à coup sûr aux parents (parce que les jouets ne font pas un bruit insupportable qui donnent mal à la tête 😅) et aux enfants ("ouiiiii de nouveaux jouets")  #MeilleursAmisDuMonde


La personne à qui vous offrez la carte cadeau, peut choisir le coffret qui lui convient pour commencer sa location, et changer lorsqu'elle le souhaite jusqu'à ce le montant de sa carte cadeau soit écoulé. 


Alors, c'est pas trop cool comme cadeau ? 😂

Combien de temps est valable la carte cadeau ? 

La carte cadeau est valable 12 mois après la date d'achat.

Comment l'activer ?

Que vous choisissiez une carte cadeau physique à remettre en main propre, ou une e-carte à envoyer par mail, un code unique sera attribué à la carte cadeau. 


Voici les étapes à suivre


 1. La personne qui reçoit la carte cadeau se rend sur le site www.sweetsmallpea.com. 

 2. Elle choisit le coffret qui lui convient pour commencer son abonnement. 

3. Elle renseigne le code figurant sur sa carte cadeau dans l'encart "Code de réduction". 

4. Elle renseigne ses infos de livraisons pour recevoir son coffret. 

5. Elle renseigne ses coordonnées bancaires (ne vous inquiétez pas elle ne sera pas débitée; nous sommes simplement obligés de passer par cette étape pour activer le compte). 

6. C'est parti, elle peut maintenant profiter de sa location !

Quelles sont les cartes cadeaux disponibles ?

Des cartes cadeaux physiques à remettre en main propre, imprimées sur un joli papier, ou des e-cartes cadeaux à envoyer par mail. 


Les cartes cadeaux sont disponibles pour les montants suivants : 


- 80€ pour l'équivalent de 4 mois de location.

- 160€ pour l'équivalent de 8 mois de location.

- 240€ pour l'équivalent de 1 an de location.


Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page dédiée ici